Política de Privacidad
Vigente desde el 10 de mayo de 2026
1. Introducción
RunTri (“nosotros”, “nuestro”) opera la plataforma de coaching deportivo disponible en runtri.app. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y los derechos que tenés sobre tus datos personales. Al usar RunTri, aceptás las prácticas descritas en este documento.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información en tres categorías:
- Información que vos nos proporcionás directamente: nombre, email, tipo de coach o disciplina, y cualquier dato que completes en el formulario de acceso anticipado o de contacto.
- Información de tu cuenta: una vez registrado en la plataforma, datos como tu rol (coach o atleta), atletas asignados, entrenamientos creados o asignados, notas y mensajes.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, y datos de uso recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
- Datos deportivos de terceros: si conectás tu cuenta de Garmin o Strava, recibimos los datos de actividad que estos servicios nos comparten (entrenamientos completados, métricas, frecuencia cardíaca, etc.) según los permisos que autorices.
3. Cómo usamos tu información
- Crear y mantener tu cuenta.
- Permitir el funcionamiento principal: crear, asignar y completar entrenamientos; mostrar el calendario y métricas; sincronizar con dispositivos externos.
- Comunicarnos con vos sobre el servicio, novedades y soporte técnico.
- Mejorar la plataforma analizando uso agregado y rendimiento.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude o abuso.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a anunciantes. Tampoco los enviamos a proveedores externos de inteligencia artificial — ver sección 9 para los detalles específicos sobre datos de Garmin y AI.
4. Compartir tus datos
Compartimos información solamente en estos casos:
- Entre coach y atleta: los entrenamientos que un coach asigna a un atleta son visibles para ambos. Las actividades registradas por el atleta son visibles para su coach.
- Proveedores de infraestructura: servicios como hosting, base de datos y email transactional que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad.
- Integraciones autorizadas: Garmin, Strava u otros servicios deportivos solamente cuando vos autorices la conexión.
- Requerimientos legales: cuando lo exija una autoridad competente o sea necesario para proteger derechos, propiedad o seguridad.
5. Seguridad de los datos
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas con hash, controles de acceso a la base de datos y auditoría periódica. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro: te recomendamos usar una contraseña fuerte y única.
6. Tus derechos
Sobre tus datos personales tenés derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.
- Oponerte a cierto procesamiento o solicitar su limitación.
- Portabilidad: recibir una copia de tus datos en formato común.
- Retirar el consentimiento de integraciones de terceros.
Para ejercer estos derechos escribinos desde nuestro formulario de contacto.
7. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies estrictamente necesarias para autenticar tu sesión y mantener tus preferencias. No usamos cookies de publicidad ni tracking cross-site. Podés deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, pero algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.
8. Servicios de terceros
RunTri se integra con servicios externos para mejorar tu experiencia. Cuando conectás tu cuenta, esos servicios reciben información según sus propias políticas de privacidad:
- Garmin Connect — para sincronizar entrenamientos hacia tu reloj y recibir las actividades completadas. Revisá la política de privacidad de Garmin.
- Strava — para importar actividades. Revisá la política de privacidad de Strava.
Podés revocar el acceso de estas integraciones en cualquier momento desde la configuración de RunTri o desde el servicio externo.
9. Uso de inteligencia artificial y procesamiento de datos
RunTri no comparte, vende ni cede datos personales de sus usuarios — y en particular, los datos obtenidos a través de las APIs de Garmin Connect (actividades, métricas de salud, frecuencia cardíaca, datos de entrenamiento, etc.) — a ningún proveedor externo de inteligencia artificial ni a ningún servicio externo de procesamiento de datos.
Específicamente:
- No usamos datos de Garmin Connect (ni de ninguna otra API conectada) para entrenar modelos de inteligencia artificial, propios o de terceros.
- No enviamos datos de usuarios a servicios de AI generativa o modelos de lenguaje (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, etc.).
- No usamos servicios externos de procesamiento automatizado de datos para analizar la información obtenida de Garmin Connect ni de servicios similares.
- El procesamiento de datos de Garmin se limita exclusivamente a las funciones descritas en esta política (mostrar actividades del atleta a su coach, cálculo de métricas, sincronización con el plan de entrenamiento) y ocurre dentro de nuestra propia infraestructura.
Si en el futuro incorporamos funcionalidad que requiera procesar datos de usuarios con AI o servicios externos, te notificaremos por email y solicitaremos tu consentimiento explícito antes de habilitarlo en tu cuenta. Hasta entonces, los datos quedan exclusivamente dentro de RunTri y no se exponen a procesadores externos.
10. Privacidad de menores
RunTri no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si sos padre/madre o tutor y creés que tu hijo/a nos proporcionó información, contactanos y la eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la regulación aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta misma URL y, si los cambios son significativos, te avisaremos por email antes de que entren en vigor.
12. Contacto
Para consultas, ejercicios de derechos o cualquier pregunta sobre esta política, escribinos desde nuestro formulario de contacto.